2012年隨著制冷設備競爭焦點轉向，而制冷設備的銷售渠道呈現了多元化發(fā)展趨勢。然而鑒于展示冷藏柜銷售模式的虛擬性和特殊性，制冷設備的售后服務模式備受關注。包括產品的體驗、物流配送、上門安裝、售后服務等問題將對展示冷藏柜提出更高的要求。據調查發(fā)現，當前制冷設備模式下的售后服務面臨著：對物流依賴性過強、操作流程復雜、售后服務人員專業(yè)性差、與廠商售后權責分配等問題。展示冷藏柜成為售后投訴的重災區(qū)，而制冷設備則是冷藏柜售后問題中的重中之重。由此，冷藏柜等渠道的特殊售后模式成為影響平板電視售后發(fā)展的另一要素。

 

　　直冷式展示冷藏柜：由蒸發(fā)器外表低溫的自然對流，降低箱內溫度，但溫度不均勻。較為省電，相同體積下，有效容積大。直冷技術的優(yōu)勢在于制造利息低，保鮮效果好且耗電量較低，但非抽屜式有時需要人工除霜。直冷型展示柜冷藏柜耗電小、噪音低、價格低、冷藏食品保鮮；速度慢、溫度均勻性較差。主要以中國和歐洲市場為主。風冷技術的展示冷藏柜無需除霜、干凈清爽，冷氣由風道強制吹入柜內空間，造成循環(huán)，溫度均勻。冷凍室自動除霜濕度低，制冷均勻達到精確控溫的效果，而且展示冷藏柜的食物之間也不會凍結在一起，大大減少了互相串味的現象。缺乏之處在于風冷技術利息較大，耗電量較高；食物易風干脫水，適合濕潤地區(qū)使用。展示冷藏柜耗電量高于直冷式，相同體積下，有效容積小。
 

　　消費者是有理性選擇制冷設備的的，展示冷藏柜產品如果沒有進入淘汰周期，消費者很難因為補貼而輕易更換，所以僅僅依靠補貼政策拉動消費并非長久之計。促消政策功成身退之后，展示冷藏柜和汽車企業(yè)該怎樣？除了繼續(xù)開拓海外市場外，在國內展示冷藏柜市場上的首要任務應當是指向更新升級需求，制冷設備企業(yè)尤其應當如此。之所以如此，是因為就全國平均水平而言，無論是城鎮(zhèn)還是農村，多數展示冷藏柜產品擁有量已經飽和或接近飽和，更新升級正日益成為需求的大頭。中國制冷設備市場化程度最高的冷藏柜行業(yè)，其實不需要過多的政策干預，而且第一輪展示冷藏柜下鄉(xiāng)、以舊換新等拉動內需政策已經透支了制冷設備行業(yè)未來幾年的增長空間。大佬的表態(tài)也將影響到2013年新一輪補貼政策的制定，預計政策不會順利出臺

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