中國出口的高增長時期已經過去。”一方面,歐美經濟還在恢復期,需求不是很足;另一方面,中國超市風幕柜各種生產要素成本又在增加,做OEM(代工)如果沒有產品創(chuàng)新,很難漲價。與此同時,巴西、埃及等多個國家的關稅壁壘在提高。而歐美的環(huán)保壁壘也在拉升,如歐洲2014年就將要實行新的超市風幕柜能效標準。
服務行業(yè)天天在講微笑服務,超市風幕柜行業(yè)認為僅僅微笑服務是不夠的社區(qū)店主要服務社區(qū)居民的要求我員工喊出王大媽,李伯伯,用親情來服務我顧客。同時對員工的服務也進行了定義,站在賣場出入口的迎賓小姐打扮成童話里面白雪公主的樣子,衣著高貴華麗的禮服恭候每一位消費者;在超市,除了各種特色的銷售方式,同樣的,超市風幕柜行業(yè)也要模仿這種方式。比如,超市高檔香煙專柜的售貨員角色是賣火柴的小女孩”收銀臺忙碌的收銀員則是天使”背上貼著小翅膀;還有造型可愛的鴕鳥”賣場走來走去,這些“鴕鳥”主要任務是為光臨超市小孩子贈送糖果等小禮品,當然,有時候他也許會扮成“恐龍”賣場內到處都是試吃、試飲臺,也便于更充分的與顧客互動。通過超市的各種工作模式,我們超市風幕柜行業(yè)也需要學習這些。
某超市風幕柜賣場的負責人向記者介紹,如果節(jié)能補貼政策結束,很多暢銷單品將不得不“漲價”。“漲價的原因就是沒有了國家財政的能效補貼,這跟超市風幕柜廠家與賣場都無關,但對消費者來說,選購超市風幕柜可能會增加支出。”相輔相成,企業(yè)的經濟效益和社會效益是密不可分。相得益彰。因此綠締也通過一系列活動,提升企業(yè)形象的同時,取得一定的經濟效益。
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